Terakhir diperbarui: 30 May 2026
1. Penerimaan Syarat
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan TREE RADIUS ("Layanan", "Platform", "Kami"), Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan Layanan ini.
2. Deskripsi Layanan
TREE RADIUS menyediakan platform manajemen RADIUS multi-tenant berbasis cloud yang ditujukan untuk penyedia layanan internet (ISP), manajemen hotspot, dan jaringan RT/RW Net. Kami menyediakan infrastruktur perangkat lunak, sementara Anda (Pengguna) bertanggung jawab atas koneksi, konfigurasi router lokal, dan operasional layanan kepada pelanggan Anda.
3. Akun dan Keamanan
- Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat mendaftar.
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan akun Anda.
- TREE RADIUS tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kegagalan Anda menjaga keamanan akun.
4. Penggunaan yang Diperbolehkan
Anda setuju untuk tidak menggunakan platform ini untuk:
- Aktivitas yang melanggar hukum, ilegal, atau penipuan.
- Mendistribusikan malware, virus, atau kode berbahaya.
- Melakukan penyalahgunaan sumber daya server (spam, DDoS, serangan jaringan).
Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau pemutusan akun tanpa pemberitahuan dan tanpa pengembalian dana.
5. Pembayaran dan Penagihan
Layanan TREE RADIUS disediakan dengan sistem pra-bayar (berlangganan). Tagihan akan diterbitkan sebelum siklus layanan berikutnya dimulai. Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan penangguhan sementara atau penghapusan data secara permanen sesuai dengan siklus isolir sistem kami.
6. Perubahan Ketentuan
Kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau memperbarui Ketentuan Layanan ini kapan saja. Perubahan yang signifikan akan diberitahukan kepada Pengguna melalui email atau pemberitahuan di dalam dashboard.